中国购物平台美团在无人机交付方面取得了重大进展。该公司宣布，到2022年已完成超过10万架无人机交付，同比增长超过400%。2017年开始的无人机送货服务正式上线 2021年初正常试运行。截至2022年底，美团无人机已登陆深圳和上海，服务近2万户家庭，覆盖18个社区和写字楼。

美团的无人机送货服务效率很高，平均送货时间为12分钟。这比传统交付方式的效率高出近 150%，为用户节省了近 30，000 小时的等待时间。该公司的无人机目前可以运送超过20，000种产品，包括餐饮，美容和化妆品，以及苹果iPhone和vivo等新产品也可以通过无人机交付。

美团无人机配送服务的主要用户为20-35岁的白领，占用户总数的近80%。这比传统的交付模式高出近10个百分点。该公司还指出，其用户在购买时更喜欢无人机送货 每天从14：00到17：00，下午茶订单比传统模式高出近16%。

美团的无人机送货服务已被证明是成功的，并为公司的财务成功做出了贡献。2022Q3，公司营收626.2亿元，同比增长28.2%，净利润12.2亿元，扭亏为盈。

总之，美团的无人机送货服务改变了公司及其用户的游戏规则。服务效率高，12分钟内送达2万余件商品。该服务的主要用户是20-35岁的白领，该服务为美团的财务成功做出了贡献。随着技术的不断改进和更多领域的覆盖，我们可以预期未来无人机交付的数量将有更大的增长。