详细了解基于 AI 的市场研究的好处

当人工智能和市场研究结合起来时，企业可以做出更好的数据驱动决策。本文探讨了使用人工智能驱动的市场研究的好处。

十多年前，关于人工智能的提及让每个人都想到了所有科幻场景中总是出错的场景。人们想象无人驾驶汽车陷入困境，虚拟助手寻求报复，机器人奴役人类。

今天，情况大不相同，人们对人工智能的焦虑越来越少。市场研究人员肯定是那些改变了对人工智能真正潜力的看法的人之一。市场研究领域的人工智能革命无疑是值得看好的。

现在，市场研究是任何商业战略的关键部分，无论您经营的是 B2B 还是 B2C，无论大小，新公司还是旧公司。市场研究是一种工具，它可以为您提供做出决策所需的答案，让您能够做出数据驱动的选择，从而推动您前进。但如果人工智能能带来更令人印象深刻的结果呢?

本文探讨了将不同的市场研究方法与人工智能相结合的好处。

开放式文本响应的有效分析

说实话，即使是普通人也无法跟上他们每天收到的电子邮件、短信和社交媒体通知的数量。对于忙碌的企业主或市场研究专业人士来说，手动查看数十万个开源调查答案、社交媒体帖子和评论以及联络中心的通话记录似乎几乎是不可能的。

这就是人工智能向前迈进并提供解决方案的地方。

人工智能可以帮助市场研究专家深入研究数百万个单词，并了解客户的想法。除此之外，人工智能甚至可以使用强大的文本分析来确定客户的需求和感受。

今天的人工智能解决方案使用自然语言处理和情感分析工具来运行数以万计的单词，并实时提供有关趋势和流行情绪的精确数据。简而言之，人工智能提供了一种令人难以置信的能力，可以收集数据并将其处理成有价值的信息，帮助公司做出明智的决策。

更快地找到合适的受访者

市场研究人员在调查或纳入研究对象时面临两个主要挑战：寻找受访者和寻找相关者。

通过授权研究专家找到合适的人进行采访或调查，人工智能可以在市场研究过程的早期阶段证明是有用的。更准确地说，使用人工智能，市场研究人员可以审查更广泛的受访者群体，并删除那些不符合要求的人。这为专家留下了更优质的潜在候选人名单。

不用说，通过提高候选人的质量，人工智能还有助于提高所提供答案的相关性和质量。

报告生成

市场研究人员所做的大部分工作都涉及花时间撰写报告。然而，人工智能也可以在这里提供帮助。

可以设计算法来学习对收集的数据做出某些假设和判断。一旦他们这样做了，算法就可以为专家生成报告，为他们节省大量时间，让他们可以投资于更重要的任务。例如，市场研究专家可以专注于更高价值的任务，例如建立假设、验证和交流人工智能驱动的发现，而不是通过大量数据来了解趋势和做出预测。